1、没有FTP，有后台。这种情况优化师可先查看下客户后台功能是否足够支撑优化工作，若是可以，则无FTP不影响优化；若是不可以，可在后台直接反馈问题。

2、有FTP，无后台。这种情况一般很少出现，优化师可先查看下只有FTP是否影响优化工作，若不影响或影响不大，则可继续优化；若影响较大，可在后台直接反馈问题。

3、若FTP和后台都没有，可在后台直接反馈问题。