优化师接单后客户基本上不需要跟优化师联系，云客网会为客户的网站配备专门的人员跟进优化师的优化进度，协助优化师开展优化工作。若优化师有需要客户协助配合的地方，可联系云客网的运维人员。云客网的工作人员会及时与客户取得联系，以求尽快解决优化师的困境。

另外，优化师也可以在后台直接反馈问题

反馈流程：